Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty:

Johdanto

Cozyhandmadeshop kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojelemaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, miten keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi uraneuvontapalveluiden yhteydessä.

Rekisterinpitäjä

Cozyhandmadeshop
Korkalonkatu 18 C 3
96200 Rovaniemi, Finland
Puh: +358 45 313 3533
Sähköposti: responseY3mxs9K1m
Y-tunnus: 1234567-8

Mitä tietoja keräämme

Keräämme seuraavia tietoja tarjotessamme uraneuvonta- ja työhaastatteluvalmennuspalveluita:

Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja osoite, jotka saamme kun otat meihin yhteyttä tai varaat konsultaation.
Palvelutiedot: Tietoja, jotka annat meille uraneuvonnan ja työhaastatteluvalmennuksen aikana, kuten työhistoria, koulutus, urasuunnitelmat ja tavoitteet.
Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käyttäjätunnisteet evästeiden avulla ja muut teknisiä tietoja sivustomme käytöstä.
Maksutiedot: Maksutapahtumien yhteydessä kerättyjä tietoja, kuten maksutapa ja tarvittaessa osittaiset maksutiedot.

Kuinka käytämme tietojasi

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Uraneuvonta- ja työhaastatteluvalmennuspalveluiden tarjoamiseen
Yhteydenpidon ylläpitämiseen ja asiakaspalveluun
Palveluidemme parantamiseen ja kehittämiseen
Lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseen
Markkinointiviestien lähettämiseen suostumuksellasi
Asiakassuhteiden hallintaan ja seurantaan

Oikeusperusteet käsittelylle (GDPR:n mukaisesti)

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeusperusteiden mukaisesti:

Suostumus: Kun olet antanut suostumuksesi tietojesi käsittelyyn
Sopimus: Kun tietojen käsittely on välttämätöntä palvelusopimuksen täyttämiseksi
Lakisääteinen velvoite: Kun tietojen käsittely on pakollista lain noudattamiseksi
Oikeutetut edut: Kun tietojen käsittely on tarpeen oikeutettujen etujemme toteuttamiseksi

Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme jaa, myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi seuraavissa tilanteissa:

Lain vaatimissa tilanteissa tai viranomaisten pyynnöstä
Palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä palveluiden tarjoamisessa ja jotka ovat sitoutuneet tietosuojaan
Kolmansien osapuolien palveluihin, kuten maksupalveluihin, kun tämä on välttämätöntä palvelun toteuttamiseksi

Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi seuraavien periaatteiden mukaisesti:

Asiakassuhteen kesto: Säilytämme tietojasi niin kauan kuin asiakassuhteemme jatkuu
Lakisääteiset vaatimukset: Säilytämme tietoja niin kauan kuin laki edellyttää (esim. kirjanpito- ja verolainsäädäntö)
Suostumusperusteinen käsittely: Kun käsittely perustuu suostumukseen, säilytämme tietoja kunnes peruutat suostumuksesi
Poistaminen: Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti

Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, muutoksilta tai tuhoutumiselta. Kaikki tiedot tallennetaan turvallisiin järjestelmiin ja pääsy tietoihin on rajoitettu vain valtuutetuille henkilöille.

Oikeutesi ja mahdollisuutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi GDPR:n mukaisesti:

Oikeus saada pääsy tietoihisi: Voit pyytää kopion käsittelemistämme henkilötiedoistasi
Oikeus oikaista tietoja: Voit vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojesi korjaamista
Oikeus poistaa tietoja: Voit vaatia tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit vaatia tietojesi käsittelyn rajoittamista
Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
Oikeus siirtää tietoja: Voit saada tietosi strukturoidussa muodossa ja siirtää ne toiselle palveluntarjoajalle
Oikeus peruuttaa suostumus: Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa
Oikeus tehdä valitus: Voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle (Suomessa Tietosuojavaltuutettu)

Kansainvälinen tietojen siirto

Suurin osa tietojesi käsitellään Suomessa tai EU/ETA-alueella. Jos tietoja siirretään kolmansien osapuolien palveluihin, jotka sijaitsevat EU:n ulkopuolella, varmistamme, että:

Siirto tapahtuu GDPR:n mukaisesti
Käytämme asianmukaisia suojatoimenpiteitä, kuten standardisopimuksia
Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat noudattavat riittäviä tietosuojatasoja

Lasten yksityisyys

Palvelumme on suunnattu aikuisille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta ilman vanhempien tai huoltajien suostumusta. Jos huomaamme, että olemme keränneet tietoja alaikäiseltä ilman asianmukaista suostumusta, poistamme tiedot välittömästi.

Kolmannen osapuolen palvelut

Käytämme seuraavia kolmannen osapuolen palveluja, jotka voivat käsitellä henkilötietojasi:

Google Ads -konversioseuranta: Seuraamme mainontamme tehokkuutta ja konversioita. Google käsittelee tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
Google Ads -uudelleenmarkkinointi: Näytämme kohdennettua mainontaa kävijöille, jotka ovat vieraileet sivustollamme. Voit hallita tätä Google Ads -asetuksissasi.
Google Analytics: Analysoimme sivustomme käyttöä ja käyttäjäkokemusta. Tiedot kerätään anonyymisti ja käytetään sivustomme parantamiseen.
Google Maps API: Näytämme karttoja sivustollamme. Google käsittelee tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

Näiden palveluiden käyttöön sovelletaan kyseisten palveluntarjoajien omia tietosuojakäytäntöjä. Suosittelemme tutustumaan niihin.

Evästeiden käyttö

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi sivustollamme. Lue lisää evästekäytännöstämme.

Käytännön muutokset tietosuojaselosteessa

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme tietojasi. Viimeisin päivityspäivämäärä on merkitty sivun yläosaan.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:

Cozyhandmadeshop
Korkalonkatu 18 C 3
96200 Rovaniemi, Finland
Sähköposti: responseY3mxs9K1m
Puh: +358 45 313 3533
Y-tunnus: 1234567-8

Palaa etusivulle